QVC è un’azienda made in USA e nei suoi quasi 30 anni di storia ha creato un piccolo vocabolario di parole che indicano prezzi, offerte e non solo. Ti presentiamo qui un breve glossario in modo che possa sentirti anche tu parte di questa grande famiglia.

I nostri prezzi

PROMOZIONE
Ogni promozione vive su una selezione esclusiva di nuovi arrivi e best sellers pensati per te, perché sappiamo cosa ami e vogliamo sorprenderti ancora. 
Dai nostri must-have più amati alle ultime tendenze, ogni scelta vuole regalarti quella sensazione unica di aver trovato esattamente ciò che cercavi, anche quando non sapevi di cercarlo. E con le nostre promozioni (Prezzo smart, One Day Only, Prodotto del mese e Prezzi evento)  lo shopping diventa una GIOIA ancora più grande

OFFERTE
Ogni nostra offerta una selezione imperdibile dei nostri prodotti a prezzi che ti lasceranno senza fiato. Un'occasione unica per conquistare ciò che hai adocchiato, ora a un prezzo scontato.  
Le offerte sono sempre applicate a prodotti già presentati (prezzo convenienza, Saldi e Prezzo Outlet). Un'ondata di convenienza che trasforma il tuo desiderio in realtà. È il momento di fare lo shopping hai sempre desiderato.

Prezzo QVC
Il prezzo standard che garantisce sempre un eccellente rapporto qualità-prezzo. 

Prezzo Smart
Un prezzo conveniente sulle nostre Novità, Best Seller e prodotti più richiesti. La scelta intelligente per acquistare i nostri prodotti nuovi o più desiderati a un prezzo vantaggioso.

Prezzo Evento
Un prezzo conveniente in occasione di eventi speciali. Per farti scoprire i nostri nuovi brand e prodotti selezionati.

TSV (TODAY'S SPECIAL VALUE)
I Today’s Special Value sono le nostre migliori scelte della giornata, selezionate con particolare cura dai nostri buyer e hanno un prezzo molto vantaggioso che dura poco tempo, dalle 22 alle 23.59 del giorno dopo. Tutti i giorni  proponiamo 2 Today’s Special Value  per dare al tuo shopping più scelta, più convenienza, più gioia. 

ODO (ONE DAY ONLY)
Solo per 24 ore, fino alla mezzanotte di oggi! Un prezzo conveniente dedicato alle nostre Novità, ai Best Seller e agli articoli più richiesti. Un'offerta imperdibile, che dura solo un giorno, disponibile fino a esaurimento scorte.

Prezzo Convenienza
Un prezzo ulteriormente ribassato, dedicato a prodotti a fine ciclo, ma non ancora in Outlet.

Prezzo Outlet
Il top del risparmio sui prodotti a fine serie. Prezzi ribassati per le ultime disponibilità dei nostri articoli, quando li vedi, prendili subito.

Prezzo Saldi
I prezzi più vantaggiosi dell'anno, solo durante i periodi ufficiali dei Saldi! Un’opportunità per fare shopping , nel rispetto del calendario dei Saldi.

Prodotto del Mese
Il Prodotto del Mese è un’offerta imperdibile valida solo per un mese: ha un prezzo speciale e zero spese di spedizione. Ogni mese QVC propone uno o più prodotti del mese scelti in base alle tendenze del momento e alla stagione

Very Special Value
Il Very Special Value è l’occasione che vale per 14 giorni. C’è più di una ragione per sceglierlo: è stato selezionato con cura dai nostri buyer e ha un prezzo molto vantaggioso, che dura due settimane, salvo esaurimento scorte.

Altre parole utili

Pre-Ordine
Quando un prodotto è in Pre-Ordine, significa che è già disponibile all’acquisto ma verrà inviato a partire dalla data indicata sulla scheda prodotto o durante lo show. Il prezzo valido è quello comunicato al memento dell’acquisto, più le spese di spedizione. Il Pre-Ordine segue un flusso differente dagli ordini standard, per questo prevede spese di spedizione separate.

Lista d’Attesa
Alcuni prodotti esauriti offrono la possibilità di prenotazione attraverso il servizio Lista d’Attesa. In questo caso, se il prodotto dovesse tornare disponibile entro 45 giorni, la tua prenotazione verrà automaticamente trasformata in ordine d’acquisto e lo riceverai all’indirizzo da te indicato. L’addebito verrà effettuato solo al momento della trasformazione in acquisto. Il prezzo del prodotto sarà sempre quello in vigore all’atto della prenotazione, più le spese di spedizione. Per i prodotti in Lista d’Attesa le spese di spedizione sono sempre separate. 

QPass
Lo shopping in QVC è facile, veloce ma soprattutto comodo, grazie anche a QPass, il servizio per saltare le eventuali code telefoniche. Ti basterà chiamare il numero gratuito 800 77 93 39 e seguire tutte le indicazioni. 

QPay
Per noi lo shopping è gioia, per questo ti offriamo una comodità in più per realizzare i tuoi desideri. Infatti, puoi pagare molti prodotti con QPay, ossia a rate e senza presentare la busta paga. Bastano il tuo codice fiscale e scegliere tra pagamento con carta di credito oppure in contanti con il servizio “Incassi senza Bollettini” di Poste Italiane. Attraverso questo servizio, paghi le rate Qpay senza ricevere bollettini cartacei, ma comunicando il tuo codice cliente in qualsiasi ufficio postale.
Se scegli il pagamento con Qpay, servirà prima l’approvazione del servizio, questa verifica potrebbe ritardare leggermente la consegna. Se l’operazione sarà andata a buon fine riceverai l’ordine. Ora non resta che scoprire sul nostro sito tutti i prodotti con QPay.

Web Only
I Web Only sono una speciale selezione di articoli che puoi trovare solo sul nostro sito web e non verranno presentati in tv.

Brand
Brand è la parola inglese per dire “marchio”.

Guest
I guest sono gli esperti che invitiamo per raccontare i prodotti insieme ai nostri presenter.

Shopping Assistant
Gli Shopping Assistant sono coloro che rispondono al telefono e ti accompagnano nella tua esperienza prima, durante e dopo lo shopping con QVC.

Prodotto ricondizionato
Un ricondizionato QVC è un prodotto utilizzato durante i nostri show oppure un prodotto reso tramite diritto di recesso di cui è stata accertata l’idoneità per la rimessa in vendita. Verifichiamo che sia un prodotto integro o come nuovo. Potrebbe avere dei piccoli difetti estetici che non ne compromettono il funzionamento.

Prodotto second life
Un second life QVC è un prodotto utilizzato durante i nostri show, oppure un prodotto reso tramite diritto di recesso di cui è stata accertata l’idoneità per la rimessa in vendita. Verifichiamo che siano prodotti integri e comunque in condizioni idonee alla vendita anche se potrebbero presentare segni di utilizzo. 

Se vuoi saperne di più, leggi le nostre Domande Frequenti

I nostri valori

La cura del prodotto
Tutti i prodotti che proponiamo su QVC sono selezionati dai nostri buyer che hanno sempre al centro dei loro pensieri i tuoi desideri. Ma questo non basta, infatti il nostro team Q&A verifica che i prodotti siano conformi agli elevati standard di qualità imposti da QVC. Solo così ci assicuriamo che lo shopping sia per te sempre un’esperienza positiva! 

Ci prendiamo sempre cura del vostro risparmio
L'impegno che ci assumiamo ogni giorno è stare vicino a voi clienti, facendovi risparmiare senza mai scendere a compromessi con la qualità. Per mantenere questa promessa abbiamo aumentato il numero di prodotti che potete pagare in comode rate grazie al Qpay, abbiamo ridotto il costo di spedizione da 6,95€ a 3,95€, continuiamo a offrire promozioni davvero convenienti.